Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning og risiko! Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (ekskl. returporto) til din konto indenfor få dage.
Uafhentede pakker
Hvis du undlader at hente en pakke i pakkeshop og denne sendes retur til os, skal du betale de reelle omkostninger, som fragtfirmaet pålægger os for returforsendelsen. Hvis du ønsker pakken genfremsendt, skal du betale en eventuel ny leveringsomkostning.
Skydevåben der har været afskudt tages ikke retur, medmindre der er indgået en forudgående aftale herom.
For praktiske detaljer, se punktet ''Reklamationsret".
Ved handelskøb er der ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.